以下是沭阳人才网企业招聘信息:沭阳华信网络科技有限公司招聘客服的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间2011 年
  • 所属行业计算机(软件/硬
  • 企业性质乡镇企业
  • 注册资金30000 万元
  • 员工人数10人以下
  • 所在地址宿迁 - 沭阳
  • 浏览次数1657 次
  • 更新时间2020-7-22
  • 沭阳华信网络科技有限公司招聘客服的具体要求
  • 客服 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:若干人
  • 薪资待遇:5000 元/月
  • 工作地区:宿迁-宿豫县
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18 - 32岁
  • 发布时间:2020-07-22
  • 截止时间:2020-10-20(该职位已经过期!)
  • 具体要求:招聘岗位—京东顾问
    一、岗位职责
    1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
    2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
    3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
    4、负责处理客户投诉、售后等问题;
    二、任职要求:
    1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
    2、 年龄18~32岁,男女不限;
    3、 大专及以上学历,专业不限;
    4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
    二、薪资福利:
    1、薪资标准
    试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元住房补助=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3300-5000元(上不封顶);
    2、工龄补贴(实行******,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);
    3、每季度150元/人团队建设费;
    4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;
    5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台。
    6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;
    7、免费住宿(配有空调、洗衣机、无线网等设施;如员工不住公司宿舍,即可享受公司住房补贴300元/月;
    8、每天牛奶、水果发放给员工;
    9、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;
    10、爱心基金;(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);
    11、年终奖;
    12、入职满一年享有5天带薪年休假
    13、超长产假,陪产假;(女员工入职满一年后享受法定产假128天基础上增加30个自然日的福利产假,共计158天,男员工入职满一年后享受法定陪产假15天基础上增加7个自然日的福利陪产假,共计22天。)
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